İlk olarak Sierra Türkçe kullanıyorsan, dili İngilizce yapıp tekrar dene. Eğer olmaz ise aşağıdaki yöntemi dene;
- Terminal uygulamasını aç ve aşağıdaki kodları sıra ile gir;
- cd Desktop
- mkdir -p "_MASReceipt" (Bu komutu girdikten sonra Masaüsttünde "_MASReceipt" adında klasör oluşacaktır)
- echo -e '\000com.apple.InstallAssistant.Sierra' > _MASReceipt/receipt (Bu komut ile klasör içinde receipt dosyası oluşur)
- Şimdi _MASReceipt klasörünü kopyala.
- Uygulamalar / Install Sierra / Sağ Klik / Paket içeriğini göster / Contents klasörünü aç.
- Masaüstünde kopyaladığın _MASReceipt klasörünü buraya koy ve tekrar dene.